Hvis du bruker WhatsApp på datamaskinen din via desktopversjonen eller nettleseren og ikke mottar varsler, er du ikke alene.Dette er et vanlig problem som rammer mange brukere, og kan være forårsaket av flere faktorer, alt fra feil innstillinger og faktorer i operativsystemet til feil med internettforbindelsen.
I denne artikkelen viser vi deg alle mulige årsaker til at du ikke mottar WhatsApp-varsler og hvordan du løser dem én etter én.Enten du bruker den på Windows, i en nettleser eller på en tilkoblet telefon, er her en trinnvis veiledning for å få varslene dine tilbake uten å gå glipp av viktige meldinger.
Varslingsinnstillinger på WhatsApp Desktop
Et av de første trinnene du bør ta hvis du ikke ser varsler på Windows-PC-en din, er å sørge for at de er slått av. riktig aktivert i selve WhatsApp-applikasjonen.
For å gjennomgå og konfigurere varsler på riktig måte på skrivebordsversjonen:
- Åpne appen WhatsApp på Windows.
- Klikk på tannhjulikonet (nederst til venstre) for å åpne Innstillinger.
- Gå til delen «Varsler».
Alternativene må være som følger for at alt skal fungere riktig:
- Vis bannervarsler: Aktivert.
- Vis varslingsikon i oppgavelinjen: Aktivert.
- Meldinger, anrop og reaksjoner: Alle er aktivert.
Hvis alt er i orden i appen, men varsler fortsatt ikke kommer, kan problemet ligge i selve operativsystemet..
Sjekker i Windows-innstillinger
Windows blokkerer kanskje varsler uten at du er klar over det.Dette kan skyldes innstillinger som fokusmodus eller globale innstillinger.
Fremgangsmåte for å sikre at alt er riktig konfigurert:
- Klikk på varslingsikonet på oppgavelinjen (nederst til høyre).
- Trykk på «Administrer varsler».
- Sjekk at alle alternativer er aktivert, for eksempel:
- Vis varsler på låseskjermen.
- Tillat lydavspilling.
- Finn «WhatsApp» i listen over apper og sørg for at den er aktivert.
Sjekk også om Fokusassistenten er aktivHvis du ser alternativer som «Kun alarmer» eller «Kun prioritet», trykker du på til du ser Av.
WhatsApp Web: Hva du skal se etter hvis den ikke varsler deg
Hvis du bruker WhatsApp Web i en nettleser, er det viktige innstillinger i dette miljøet som du også bør gjennomgå.
Aktiver varsler fra nettleseren:
- Klikk på låsikonet i adressefeltet.
- Finn alternativet «Varsler» og velg «Tillat».
- Hvis dette allerede fungerer, sjekk om du har annonseblokkeringer aktive. De kan blokkere varsler.
Enkelte utvidelser som AdBlock eller uBlock Origin kan forstyrre. Deaktiver disse utvidelsene midlertidig og last inn siden på nytt..
Er telefonen din tilkoblet?
WhatsApp Web og Desktop er avhengig av at telefonen er slått på og koblet til Internett.Hvis telefonen er av, i flymodus eller frakoblet, synkroniseres ikke meldinger eller varsler.
Bekreft at:
- Mobilen din er på.
- Du har en aktiv Wi-Fi- eller mobildatatilkobling.
- Den er ikke i flymodus.
Sørg også for at nettleseren eller skrivebordsappen din har internettilgang.Hvis PC-en din er frakoblet, vil du heller ikke motta noen nye varsler.
Vanlige tilkoblingsfeil
Det at man ikke mottar varsler har ofte å gjøre med dårlig forbindelse eller periodiske avbrudd.Du kan sjekke det på en enkel måte:
- Åpne et nettsted som google.com for å sjekke om du har internettilgang.
- Hvis ingen side lastes inn, start ruteren på nytt eller sjekk det lokale nettverket.
Du kan også prøve å oppdatere WhatsApp Web med F5 eller lukke skrivebordsappen helt og åpne den på nytt.
Sjekk telefoninnstillingene dine
På Android- og iPhone-telefoner er det vanlig at enkelte innstillinger hindrer deg i å motta varsler.Her er noen viktige kontroller:
Ikke forstyrr modus
Denne modusen blokkerer alle varsler, selv om appen fungerer som den skal. Gå til Innstillinger > Lyd eller Varsler og bekreft at det er deaktivert. Du kan også skyve den øverste linjen på telefonen for å sjekke hurtigtilgangen.
Bruk av bakgrunnsdata
Hvis dette alternativet er deaktivert, vil du ikke motta varsler med mindre du åpner appen. Sjekk fra:
- Innstillinger > Apper > WhatsApp > Databruk.
- Slå på «Tillat bakgrunnsdata».
Gjør det samme med Google Play Services hvis du bruker Android.
Varslingstillatelser
En annen typisk årsak er at WhatsApp ikke har tillatelse til å vise varsler.Du kan aktivere dem fra:
- Mobilinnstillinger > Apper > WhatsApp > Varsler.
- Aktiver alle alternativer eller typer: popup-vinduer, låseskjerm, lyd osv.
Stillhet og arkiver
Hvis en samtale er dempet eller arkivert, vil du ikke se nye varsler selv om det kommer inn meldinger.Det er viktig å sjekke det slik at du ikke går glipp av varsler:
- Åpne chatten og sjekk at «Demp» ikke er aktivert.
- Sjekk Innstillinger > Chatter for å se om alternativet «Behold arkiverte chatter» er aktivert.
Oppdater WhatsApp og start telefonen på nytt
En eldre versjon av WhatsApp kan mislykkes med varsler.Gå til appbutikken (App Store eller Google Play) og se etter tilgjengelige oppdateringer.
Å starte telefonen på nytt etter oppdatering kan også løse feil.En enkel omstart hjelper endringene med å tre i kraft og løser spesifikke systemproblemer.
Sjekk om WhatsApp er nede
Noen ganger er ikke problemet med enheten din, men med plattformen. Hvis WhatsApp er nede globalt, vil heller ikke varsler fungere..
Du kan besøke nettsteder som Downdetector for å sjekke om andre brukere rapporterer feil, eller sjekke sosiale medier, hvor varsler i sanntid ofte dukker opp.